Devoluções

Política de Devoluções: Garantindo sua Satisfação Na Lithium Tech, priorizamos sua satisfação com nossos produtos e serviços. Nossa política de devoluções foi cuidadosamente elaborada para oferecer uma experiência tranquila e justa, respeitando os direitos legais do consumidor. Condições para Devolução: Você tem o direito de solicitar a devolução de um produto adquirido em nossa loja dentro do prazo legal de 14 dias, caso ele se enquadre em uma das seguintes situações: Produto com Funcionamento Incorreto: Se o produto que você comprou não estiver funcionando adequadamente, nós iremos aceitar sua devolução e resolveremos o problema prontamente. Defeito de Fabricação: Caso seu produto apresente defeitos de fabricação que afetem seu desempenho ou qualidade, estaremos dispostos a aceitar a devolução para análise e substituição, se necessário. Descrição do Produto Incorreta: Se o produto entregue não corresponder à descrição apresentada em nosso site, você poderá solicitar a devolução para receber o produto correto ou obter reembolso integral. Condições que não aceitamos Devolução: Há situações específicas em que não poderemos aceitar a devolução. Essas incluem: Produto Escolhido Incorretamente: Se você escolheu o produto errado para suas necessidades ou veículo, não aceitaremos a devolução. Recomendamos que verifique cuidadosamente as especificações antes de efetuar a compra. Produto Danificado no Ato da Entrega: Caso o produto tenha sido danificado durante o transporte, por favor, entre em contato imediatamente para que possamos resolver a questão com a transportadora. Não aceitaremos devoluções em casos de danos após a entrega. Produto Aberto ou Selo de Garantia Rompido: Para garantir a integridade do produto, não aceitaremos devoluções se o mesmo estiver sido aberto ou se o selo de garantia tiver sido retirado. Produto Danificado por Ligação Incorreta: Se o produto foi danificado devido a uma ligação incorreta realizada pelo cliente, não poderemos aceitar a devolução. Devolução Parcial e Condições Específicas: Em casos em que o produto escolhido não serve para o veículo do cliente devido a erro da compra, oferecemos uma devolução parcial com reembolso de 50% do valor da compra. Isso é aplicável quando o erro de escolha do produto é atribuído ao cliente. Como Solicitar uma Devolução: Caso seu produto atenda aos critérios para devolução, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente. Eles irão auxiliá-lo(a) com todas as informações necessárias para o processo de devolução e garantir que sua solicitação seja tratada com rapidez e atenção. A Lithium Tech está comprometida em proporcionar uma experiência positiva a cada cliente. Nossa política de devoluções reflete nosso compromisso com a transparência e respeito aos direitos do consumidor. Confie na Lithium Tech para elevar sua experiência elétrica e oferecer produtos de excelência com um atendimento impecável!